2018年海南省“招才引智”大旅游业人才专场招聘会
三亚椰林滩大酒店有限责任公司
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职位信息
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大堂副理投递简历职位描述:
岗位职责: 1.负责收集对客服务过程中所产生的问题和信息。 2.负责处理宾客的问题和投诉。 3.要负责重要宾客的迎领工作。 4.解决当班期间发生的宾客关系问题。 任职要求: 1.有同岗位工作经验1年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄,热爱酒店工作,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 4.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 -
前台接待投递简历职位描述:
岗位职责: 1、热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务; 2、为客人准确、快速地办理入住、离退登记手续; 3、准确掌握房态,熟练掌握业务知识及操作技能。 任职要求: 1、年龄22-35岁,形象气质佳,待客主动热情; 2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。 3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。 -
俄语接待投递简历职位描述:
岗位职责:负责酒店经营服务现场的俄语翻译与接待工作。 任职要求: 1、有良好俄语沟通能力; 2、具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力; 3、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。 -
房务部秘书投递简历职位描述:
岗位职责: 1、负责部门有关文件的打印、签收、发送、复印、存档、传达等; 2、编排房务部考勤表,完成房务总监交办的各项工作; 3 、负责部门办公设施及用品的维护、管理及补充等。 任职要求: 1、掌握办公自动化操作; 2、具有良好的沟通协调力; 3 、工作认真,积极主动。